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光大银行忘记密码如何找回?积分如何查询?

2016-05-25 16:26:25

    现在随着办理的卡数越来越多,下载的app越来越多,需要记忆的密码也越来越多,很多人都有忘记密码的情况,那么如果忘记了广大银行网上银行的登录密码要怎么找回?麻不麻烦?

  可以点击“个人网银”登录页面的“找回登录密码”交易,输入个人相关信息,找回登录密码;携带您开立网上银行时使用的有效身份证件和任意加挂到网上银行上的账户(除定期存单外)到 光大银行任意网点申请登录密码重置。

   客户可通过登录光大银行网上银行,选择“网银设置”—“网银安全设置”功能来修改网银的登录名及登录密码,并可设置防伪信息及对外转账限额。

 

    也有很多人办理了光大的信用卡,大家在消费的时候就会产生积分,但是很多人都不知道如何去查询光大银行信用卡积分。有以下四种方法:

1、 信用卡对账单

我行将在对持卡人寄送的每月对账单上显示推荐积分兑换礼品、信用卡积分汇总等信息。

2ATM自助设备

持卡人可持有效卡片使用我行的ATM自助设备查询积分账户信息。

3、 客服人工

持卡人可拔打客户服务热线95595,选择人工服务进行积分兑换或查询。

4、 网站

持卡人可登陆光大银行网站信用卡频道,进入积分兑换界面,按照界面提示输入相关信息,进行积分兑换或查询。

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