建行信用卡客服热线
2015-12-17 16:30:27
信用卡小编介绍,建设银行电话全国统一为:95533。拨打该电话基本上可以解决建设银行业务方面的所有问题。除此之外建设银行还提供作为固定电话拨打的信用卡中心客户服务电话,只收市话费;提供作为手机拨打的信用卡客服电话,在手机归属地拨打仅收取基本通话费(相当于市话费),不收取长途。如果手机到外地拨打,要收取漫游费。未开通400地区可拨打,境外请拨打86-21-38690588。
【注意事项】
1.如果您在境外使用固定电话拨打800免费客房服务热线,请先拨国际长途启动号码
例如:-0303
00-
美国011-
2.如果您在境外使用移动电话拨打800免费客户服务热线请先拨+
例如:+
3.所使用的电话必须具备拔打长途电话的功能
手机银行信用卡服务支持哪些卡种?
答:目前手机银行信用卡服务支持龙卡双币信用卡、龙卡人民币信用卡,暂不支持附属卡、商务卡。
手机银行如何办理信用卡申请?
答:登录手机银行,选择“金融服务-手机银行-信用卡-信用卡申请”根据步骤填写个人信息。要您是使用身份证开通手机银行的签约客户(含普通版与高级版客户),即可通过手机银行在线申请信用卡。手机银行信用卡申请的卡种,限标准卡申请表所列范围,特殊卡种需通过我行网点申办。若您签约手机银行的证件号码为15位身份证,2013年1月起无法通过手机银行办理信用卡申请业务,需至柜台以二代身份证重新签约手机银行后才可申请。
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