多重权益结合出拳 浦发银行信用卡真诚回馈客户

　　自今年在业内首创“梦享家俱乐部”以来，浦发银行信用卡一年以来用心经营，推出专属权益平台，并通过整合资源，为俱乐部钻石会员提供各种惊喜福利。年底一波惊喜回馈活动即将来袭，多重权益组合出拳，大手笔真诚回馈，浦发信用卡在模式运维、客户经营上走得愈加稳健。

　　年度系列回馈，覆盖新老“梦享家俱乐部”会员

　　基于后台数据分析的用户洞察成为浦发策略性布局回馈活动的重要凭据。“实在地满足用户的需求，从客户衣、食、住、行各个方面全面分析，做好每个细节”，既是浦发信用卡的目标，也是浦发信用卡进行活动策划的出发点。洞察到钻石会员想要品质生活和物超所值的兼得，在去年推出褚橙活动受到持卡人好评后，浦发信用卡今年再推第二季，并买单，贴心地为首批优质会员赠送第一批新鲜采摘的褚橙一箱，并为全体会员提供刷卡金返现活动;基于钻石会员的出行需求，浦发更是定期以超值价格、优先参与为会员回馈精品高端旅游产品。这种建立在洞察用户需求之上，真诚、用心、贴心的服务，为浦发信用卡的品牌赚足了口碑。据浦发信用卡相关负责人透露，针对梦享家俱乐部会员，近期的丰富活动仅仅是预热，年末的系列回馈礼遇更加值得期待。

　　多重权益组合出拳

　　为打造梦享家俱乐部专属权益，浦发信用卡花大力气建设其权益平台，为会员量身定制了配套的多重权益尊享服务，使得广大钻石会员所享有的权益在原来基础上得到了进一步的升级。首先，梦享家俱乐部钻石会员可以在平台上自选信用卡内绑定的权益，实现随心组合。其次，根据钻石级客户的等级，浦发信用卡对应赠送多项，例如优惠积分兑换、多项费用豁免、灵活调整额度等。浦发此举真正做到了以平台为依托，传统业务痛点，将多重整合出击，多种成熟模式组合出拳，效益热点最大化发挥同时引入更多消费流水，堪称信用卡行业创新经营模式的新标杆。

　　站在用户立场精准地捕捉消费者需求，同时以微信及APP商城等移动互联服务端作为优惠活动承载平台，整合优质资源的同时也节约了大量传统渠道活动成本，并将最终利益转移到梦享家俱乐部会员身上，为持卡人带来实实在在的消费福利。浦发信用卡凭借其模式创新与诚意回馈，在商业盈利与用户服务体验中寻找到一个平衡点。

　　“梦享家”会员制的应用再次证明其在增加用户粘性上的巨大作用，浦发信用卡将此举引入银行业中，抢占先机，进一步奠定其服务上的优势，符合现代和未来银行服务管理的新趋势，有利于整个信用卡行业的整体服务水平的提升。