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广发银行目前唯一一家对网络电话ATM交易盗刷现赔的银行

2015-12-22 15:26:39

  近日,广发银行信用卡中心推出“交易安全卫士”,通过覆盖所有信用卡盗刷交易类型,为持卡人提供国内首创全面保障资金安全的服务。据悉,广发银行也是业内唯一一家提出理赔不限盗刷交易类型的银行。

  首家提出网络电话ATM盗刷亦赔付

  信用卡盗刷案件屡见报端,用卡着实让广广发银行信用卡中心大持卡人表示担忧。为让广大持卡人更加安枕无忧地用卡,广发银行推出“交易安全卫士”,全面拓宽信用卡盗刷保障范围。无论卡片被测录伪造,被窃取信息,还是遗失被盗而发生的资金损失,持卡人均可提出理赔申请。一旦广发银行调查确认非本人主动参与的盗刷交易,将为持卡人提供全额赔付保障,并且保障范围不受密码验证方式的。同时,“交易安全卫士”的保障范围已涵盖当前最主要的交易风险,持卡人在此服务保障下,不需再独自承担密码被、卡片被盗后的资金损失,用卡保障将得到进一步提升。

  资金保障不限时间不限是否凭密

  针对业内普遍2-5日的挂失时间,以及“凭密交易”不在赔付之列的条款,“交易安全卫士”也作出突破性保障服务。广发持卡人办理该服务后,无论盗刷交易是否“凭密”,一经银行审核确认,均可获得盗刷交易当日信用额度内损失资金的理赔。并实时向持卡人提供交易金额的短信提示。对于额度不足、使用率受限、密码错误等失败的交易尝试,该服务也通过采用短信互动、电话外呼等方式,提供实时用卡,更全面的为持卡人提供用卡服务。

  目前,“交易安全卫士”已开通办理渠道。所有广发信用卡持卡人通过拨打95508,在身份验证后分别点按选项“4-4-1”,即可办理该服务,享受全方位用卡保障。

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